Misión
M
Ofrecer diversión y entretenimiento con una oferta integral de juego en un entorno moderno, innovador y responsable.
Visión
V
Ser líder mundial en el sector del ocio y el entretenimiento por el compromiso con la sociedad, la excelencia, la rentabilidad y la eficiencia en las que basa su actividad.
Nuestra
propuesta
de valor
Somos mucho más que una compañía internacional de ocio.
Somos una organización comprometida con la sociedad, la formación y concienciación, la lucha contra la corrupción, el servicio al cliente y el juego responsable , todo enmarcado en una estrategia de desarrollo sostenible y ético.
Formación y Concienciación
Consideramos que la información y la concienciación hacen que una persona disfrute aún más del juego. Por ello, nos enfocamos en educar tanto a nuestro personal como a nuestros clientes, promoviendo una cultura de juego seguro y responsable. A través de programas continuos de formación, aseguramos que nuestros capital humano estén equipados con las habilidades y el conocimiento necesarios para garantizar una experiencia de juego segura y agradable para todos nuestros clientes.
Juego Responsable
Somos pioneros en la implementación de una campaña global de juego responsable con el objetivo de hacer visible, seguro y cercano nuestro ocio. En todos los mercados en los que operamos, nos esforzamos por empoderar a nuestros clientes y empleados a través de la iniciativa Somos Juego Responsable una campaña de comunicación interna y externa, promoviendo la importancia del juego seguro y responsable.
Actividad en Mercados Regulados
Operamos exclusivamente en mercados regulados, lo que garantiza un entorno de juego seguro, protegido y legal. Esto refuerza nuestro compromiso con la transparencia, la seguridad y la confianza en todas nuestras operaciones.
Compromiso con las Comunidades Locales
Somos conscientes de nuestra responsabilidad social y económica en las comunidades en las que operamos. Nos comprometemos a contribuir activamente a través de la creación de nuevos empleos, del pago de impuestos y donaciones a organizaciones sin fines de lucro y entidades públicas.
Política Anticorrupción
Llevamos a cabo nuestras operaciones con la máxima integridad y profesionalidad. Estamos firmemente en contra de cualquier forma de corrupción y contamos con políticas y medidas anticorrupción rigurosas para prevenir y detectar cualquier actividad ilícita.
Innovación
Buscamos constantemente maneras de innovar y adaptarnos a las cambiantes demandas del mercado. A través de la digitalización, la automatización y la implementación de tecnologías disruptivas, diseñamos y creamos productos y servicios que se adaptan a las necesidades de nuestros clientes.
Orientación al Cliente
Nuestros clientes son el corazón de nuestro negocio. Nuestra filosofía es anticiparnos a sus deseos y necesidades para ofrecerles productos y servicios de entretenimiento que superen sus expectativas.
Solidez Financiera
Operamos de manera rentable y solvente, maximizando la eficiencia en el uso de nuestros recursos. Nuestra sólida posición financiera nos permite proporcionar seguridad a nuestros grupos de interés y continuar cumpliendo con nuestros compromisos a largo plazo.
